Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3027459   ·   7 июня 2020, 06:49

Имя

Инна Викторовна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ватутинки

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (7 ноября 1987)


Опыт работы


Период работы

август 2019 — апрель 2020   (9 месяцев)

Должность

Менеджер интернет магазина

Компания

ООО Трикидс

Обязанности

Обработка входящих заказов

Оформление новых заказов

Обработка входящих и исходящих звонков

Информирование клиентов о действующих акциях и предложениях ИМ

Работа с претензиями

Работа с онлайн кассой

Взаимодействие с транспортными службами

Отгрузка и отправка заказов в регионы


Период работы

апрель 2017 — октябрь 2018   (1 год 7 месяцев)

Должность

Товаровед магазина

Компания

АО Тандер

Обязанности

Организация работы магазина;

Организация и контроль работы сотрудников;

Контроль за приемкой товара, списания, заказов, сроков годности, ротация;

Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами;

Участие в локальных и плановых инвентаризациях;

Выполнение плана по товарообороту, соблюдение бизнес-процессов, минимизация потерь


Период работы

сентябрь 2016 — январь 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ВЕСТА

Обязанности

Прием, обработка заказов, подготовка сопроводительных документов, контроль отгрузки товара.


Период работы

август 2014 — сентябрь 2016   (2 года 2 месяца)

Должность

Заместитель директора

Компания

ЗАО ПЕРЕКРЁСТОК

Обязанности

- управление персоналом торгового зала;

- управление ассортиментом и товарным запасом;

- отчетность по продажам;

- организация мерчендайзинга.


Период работы

ноябрь 2011 — июль 2014   (2 года 9 месяцев)

Должность

Заместитель директора

Компания

ООО ЕЛАКС

Обязанности

Организация работы магазина;

Организация и контроль работы сотрудников;

Контроль за приемкой товара, списания, заказов, сроков годности, ротация;

Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами;

Участие в локальных и плановых инвентаризациях;

Выполнение плана по товарообороту, соблюдение бизнес-процессов, минимизация потерь


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Государственное муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2011 г.

Образовательный центр "Байтик"

Кадровое делопроизводство, включая программу 1С-Управление персоналом

Навыки и умения

Знание специфики розничных продаж;

навыки управления людьми;

умение работать на результат;

Обо мне

Ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость, добропорядочность, общительность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность.


Няня

от 55 000 руб.

Ватутинки

Рабочий

от 40 000 руб.

Ватутинки

Семейная пара

от 90 000 руб.

Ватутинки

Контролер-охранник

от 25 000 руб.

Ватутинки

Охранник

от 45 000 руб.

Ватутинки

Инженер эксплуатации

от 60 000 руб.

Ватутинки

Упаковщик мясной продукции

договорная

Ватутинки

Монтажник, столяр, маляр по дереву, сборщик мебели

от 80 000 руб.

Ватутинки

Помощник по хозяйству

от 80 000 руб.

Ватутинки

Оператор пункта выдачи заказов wildberries

от 80 000 руб.

Ватутинки