- Прием граждан по вопросам начисления технического обслуживания и коммунальных услуг. - Открытие лицевых счетов, внесение изменений в лицевых счетах согласно представленным документам. - Выдача копий лицевых счетов и справок - Ответственность за правильность расчетов по квартплате и коммунальным услугам. - Получение файлов оплаты из программы Клиент-Сбербанк. - Разнесение оплаты по квартплате и коммунальным услугам. - Производство своевременной корректировки начислений по техническому обслуживанию и коммунальным услугам. - Предоставление в установленные сроки сводные отчеты по УП ЖЭС и иные требуемые сведения. - Выгрузка лицевых счетов для Социальной защиты - Предоставление ежемесячного отчета о просроченной задолженности - Разъяснительная работа по телефону с задолжниками. - Распечатка квитанций об оплате за техническое обслуживание и коммунальные услуги квартиросъемщикам. |