Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Высшее
Опыт работы
9 лет 7 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
39 лет   (14 марта 1985)
Опыт работы
Период работы
декабрь 2012 — август 2016 (3 года 9 месяцев)
Должность
Ведущий специалист отдела по работе с клиентами ДО
Компания
АО "СМП Банк"
Обязанности
1). Обслуживание физических и юридических лиц.
2). Расчетно-кассовое обслуживание: открытие счетов, оформление вкладов, переводы с открытием и без открытия банковского счета, банковские карты.
3). Оказание ряда услуг, предоставляемых для физ.лиц (выписки, платежные поручения, заведение кредитных заявок, заведение заявлений на выдачу банковских карт, конверсионные операции)
4). Обслуживание юр.лиц, расчетно-кассовые операции, чеки, объявления на взнос наличными
5). Консультирование клиентов по всем банковским продуктам и услугам
6). Продажа банковских продуктов
Период работы
сентябрь 2008 — август 2012 (4 года)
Должность
Ведущий специалист Операционного отдела Управления по Работе с клиентами
Компания
"МИ-Банк" ОАО
Обязанности
1). Подбор документов к выпискам для Клиентов, выдача выписок, приложений, справок клиентам.
2). Обслуживание Клиентов по системе "Банк-Клиент".
3). Отслеживание остатков для своевременного исполнения распоряжений Клиентов на периодическое перечисление средств.
4). Ведение картотек №1 и №2 по обслуживаемым клиентам.
5). Определение и выявление в деятельности клиентов операций, подлежащих обязательному контролю, и других операций с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма, составление сообщений о необычных сделках в
6). Подготовка справок для клиентов банка по их запросам; составление запросов на розыск сумм.
7). Начисление процентов, ежедневное списание комиссий.
8). Формирование, отправка платежей в рублях; зачисление (проведение) сумм на счета клиентов и до выяснения (рейсы МЦИ).
Период работы
ноябрь 2006 — сентябрь 2008 (1 год 11 месяцев)
Должность
Секретарь Дополнительного офиса
Компания
"МИ-Банк" ОАО
Обязанности
1). Прием и распределение входящих звонков;
2). Заказ пропусков, встреча гостей;
3). Прием (регистрация) и распределение входящей и исходящей корреспонденции;
4). Выполнение поручений руководителя;
5). Жизнеобеспечение офиса: заказ канцтоваров, воды, хоз.принадлежностей и т.д.
6). Делопроизводство.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Московский Педагогический Государственный Университет
Специальность
Социология управления
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2008 Операционист- бухгалтер банка, со знанием бухгалтерского учета на предприятии.
Центральная Школа Обучения "Образование и Бизнес", диплом и сертификат